سياسة الاستخدام والخصوصية
يرحب بكم متجر شيخ العسل، ونقدّر ثقتكم بنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية، بالإضافة إلى حقوقكم كمستخدمين. باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه السياسة.
أولاً: الحسابات والبيانات
- يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل أو الشراء.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بياناته.
- يحق للمتجر إيقاف أو حذف أي حساب في حال ثبوت سوء الاستخدام.
ثانياً: جمع المعلومات الشخصية
قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- بيانات الطلب
ثالثاً: استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة المستخدم
- إرسال العروض والخدمات (بموافقة العميل)
رابعاً: حماية المعلومات
- نلتزم بحماية بيانات العملاء باستخدام وسائل تقنية وأمنية مناسبة.
- لا يتم تخزين بيانات الدفع الحساسة على خوادم المتجر.
خامساً: مشاركة المعلومات
- لا يتم بيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.
- قد يتم مشاركة البيانات مع:
- شركات الشحن
- مزودي خدمات الدفع
- يتم مشاركة المعلومات بالحد الأدنى اللازم فقط.
سادساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
- يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال المتصفح الخاص به.
سابعاً: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- الاطلاع على بياناته الشخصية
- طلب تعديل أو حذف بياناته
- إيقاف استقبال الرسائل التسويقية
ثامناً: الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، تصاميم) مملوكة لمتجر شيخ العسل.
- يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن مسبق.
تاسعاً: تحديد المسؤولية
- لا يتحمل المتجر أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع.
عاشراً: التعديلات على السياسة
- يحق للمتجر تعديل هذه السياسة في أي وقت.
- يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
الحادي عشر: التواصل
في حال وجود أي استفسارات أو طلبات:
- يتم التواصل عبر وسائل الاتصال المتاحة داخل المتجر